| 系統(tǒng)日常操作 |
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1、發(fā)行新卡
發(fā)行新卡頁面可以設置卡類型、卡密碼、發(fā)卡日期、作廢日期，還有個人信息、照片、其他信息三個板塊的信息，其中個人信息包括：姓名、性別、單位、電話、地址、生日、郵箱等基本信息，照片可以上傳會員卡擁有著的照片，其他信息包括對會員本人的某一些方面調(diào)查信息等。可以設置直接打印和票據(jù)打印機。
每一張卡的卡號在本系統(tǒng)中都是唯一的，注意發(fā)行卡時不要重復，卡的表面一般在制作時已印有編號，所以最好將卡內(nèi)號與卡編號保持一致。 |
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2、更改信息
更改發(fā)行新卡時所填寫的信息。 |
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3、存款入卡
主要是為了給儲值卡用戶消費一段時間后，充值用的，發(fā)行新卡時類型為儲值卡，當時沒有填入“庫金額”時，也可在此窗口來加入金額。
手動輸入要充值的卡號或IC卡用戶可以直接刷卡，輸入卡號后直接回車，然后會顯示卡的一些基本信息，然后在“存入金額”一欄中輸入要充值的金額，“總金額”處會自動算出存入金額和上面顯示的原金額的總和，確認無誤后點擊“保存”按鈕，如果要取消本次操作，可以點擊“取消”按鈕，操作完畢后點擊“返回”按鈕即可。 |
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4、掛失卡
此菜單的功能主要是：用于當用戶的卡由于各種原因丟失時，可以到店里進行掛失處理，防止別人撿到時冒充消費，掛失后可以再補辦一張新卡（詳見[補辦新卡]），當然，當用戶找到原卡時還可到店里對卡進行解掛，（詳見[解掛卡]）。 |
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5、解掛卡
此菜單上面已經(jīng)提到，主要功能是對已經(jīng)掛失的卡進行解掛，恢復正常使用。 |
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6、補辦新卡
如果客戶的卡掛失后確認找不到以后，就要給其補辦一張新卡，并將原卡中的金額轉入到新卡當中。 |
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7、并卡處理
此菜單的主要功能是：將一張卡的金額合并到另外一張卡上，在進行并卡處理之前一定要先將要并卡處理的卡進行掛失操作，然后在出現(xiàn)的窗口中輸入要合并的卡號回車，提示輸入轉到的卡號然后回車，點“確定”按鈕則合并成功。 |
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8、回收舊卡
一些已經(jīng)發(fā)行的卡有時發(fā)行時具有一定的有效期，當?shù)狡跁r可以收回來重新發(fā)行使用，或者由于各種原因需要把卡收回。 |
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9、卡中取款
此菜單的功能主要是：減少卡中的金額，與“卡中存款”功能相反。 |
| 系統(tǒng)管理 |
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1、卡類型設定
客戶所需要使用的各種卡的類型都在此窗口中增加，卡類型設定中分為類型設定和存款贈送比率設置。 |
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2、收款員設定
此菜單的功能是：用來設置每個站點的收款員的信息，不同的收款員，不同的密碼，在前臺收款，各自使用各自的密碼登陸收款,可以通過“收款員報表”來查詢每個人的收款情況。 |
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3、營業(yè)員設定
此菜單的功能是：可以將所在場所的營業(yè)員的所有信息在此窗口添加，以便在前臺結帳時可以通過選擇營業(yè)員來記錄各個營業(yè)員的銷售額。 |
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4、站點設定
“外部設備設定”選項，此窗口主要是設定一些前臺連接的外部設備。
“積分管理”選項，此窗口中主要是用來設置積分的一些基本參數(shù)。
“使用設定”選項，此窗口主要是根據(jù)實際使用情況對各種選項進行選擇，主要是針對在卡前臺操作時的一些設置。 |
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5、操作員信息
此菜單的主要功能是：在此窗口來設置不同的進入卡管理后臺的用戶名及密碼，然后在“操作員授權”中附給不同的權限。 |
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6、操作員授權
此菜單的主要功能是：在上面窗口中添加了不同的操作員信息，然后通過此菜單來對不同的操作員賦予不同的權限。 |
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7、密碼更改
在此窗口中實現(xiàn)操作員密碼的更改功能。 |
| 數(shù)據(jù)查詢 |
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1、卡信息表
此菜單的功能是顯示所有的已經(jīng)發(fā)行過的卡的詳細信息?？梢酝ㄟ^選擇不同的條件查詢。還可以通過“打印”和“導出EXCEL”按鈕來打印或?qū)С鰹镋XCEL表格。 |
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2、卡操作查詢
此菜單的主要功能是：可以在此窗口查詢對卡的各種操作記錄。 |
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3、現(xiàn)金報表
此菜單功能主要是可以查看在各個時間范圍內(nèi)存款入卡的金額情況。 |
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4、收款員報表
此菜單功能主要是：可以在此窗口中查看各個時間范圍內(nèi)的各個收款員的收款情況，并支持打印。 |
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5、本店報表
在該窗口中可以查看本店的銷售情況，在窗口的右下角顯示的是所有地區(qū)的銷售金額總和。 |
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6、收款站點報表
此菜單的功能主要是：在此窗口可以查看各個時間段的各臺收款機的收費金額。 |
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7、卡類型報表
此菜單的功能主要是：在此窗口中可以查看各個時間段的各種卡的消費情況。 |
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8、會員卡消費明細查詢
此菜單的主要功能是：在此窗口中按照各種條件來查詢每張卡的消費明細情況，支持打印。 |
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9、會員卡消費匯總查詢
此菜單功能與上面菜單功能類同，區(qū)別是此菜單中查詢的是各張卡的消費總數(shù)據(jù)。 |
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10、儲值卡消費明細查詢
此菜單的功能主要是：在此窗口中按照各種條件來查詢每張儲值卡的消費明細情況。 |
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11、儲值卡消費匯總查詢
此菜單功能主要是顯示在不同的時間范圍內(nèi)的用戶消費的金額。 |
| 商品管理 |
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1、新增服務項目
此功能用來錄入新添加的服務項目信息。 |
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2、服務項目修改
服務項目修改主要是針對已錄入服務項目的操作。 |
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3、商品及服務信息表
此窗口可以顯示和查詢出已經(jīng)錄入好的商品及服務信息。 |
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4、進貨單管理
進貨單管理主要是記錄新增的商品及服務的入庫存放情況。選中一條信息后可以使用下面的“打開”按鈕可以查看本條商品及服務入庫記錄。 |
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5、進貨單查詢
主要是使用條件查詢來查找已經(jīng)存在的進貨單。 |
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6、流水細明查詢
該窗口主要商品的銷售情況，可以顯示出日期、時間、編號、ＰＯＳ機號、商品編碼、商品名稱等信息。 |
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7、庫存查詢
該菜單主要顯示某一時間段內(nèi)庫存的數(shù)量。 |
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8、營業(yè)員明細
營業(yè)員明細主要是顯示某一個或者所有營業(yè)員在一定時期內(nèi)的銷售情況，這里面包括銷售出的商品名稱、商品編碼、售出金額、提成金額、商品銷售時間、日期、流水號等信息。 |
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9、營業(yè)員匯總
營業(yè)員總匯主要是顯示某一個或者所有營業(yè)員在一定時期內(nèi)的銷售情況，這里面包括銷售出的商品名稱、商品編碼、售出金額、提成金額等信息。 |
| 卡前臺操作 |
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1、會員服務類消費
會員進行刷卡消費可以自動顯示會員卡的基本信息和消費金額等，會員輸入儲值卡密碼即可消費。 |
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2、會員購買商品消費操作
使用刷卡器刷卡輸入密碼然后回車，出現(xiàn)一個可以選擇購買商品的窗口，進行消費操作。 |
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3、非會員購買商品消費操作
非會員購買商品時候進行的消費操作。 |
| 總部會員卡管理 |
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1、卡類型管理
設置卡的類型，例如：金卡、銀卡，可以設置卡的運行模式，運行模式分為會員儲值、會員卡、儲值卡。并且可以設定多少錢積一分和折扣。 |
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2、批量發(fā)卡
可以批量的進行發(fā)卡，設置卡號的范圍、卡號位數(shù)、卡號前綴、密碼、存入金額、作廢日期、選擇卡類型。 |
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3、加盟店領卡
可以按照加盟店名稱和領取日期來查詢領取完卡的盟店，以及詳細信息。 |
