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總部
加盟店集中管理	1、加盟店基本信息管理，權(quán)限管理對加盟店基本信息的增加、修改和審核，以及對加盟店管理員的分配以及權(quán)限設(shè)置。
	2、總部管理加盟店的級別總部管理員可以對現(xiàn)在有加盟店級別級別類型、加盟店級別、金額進(jìn)行添加。
	3、總部對加盟店的信息刪除與恢復(fù) 總部管理員可以對現(xiàn)在有加盟店進(jìn)行刪除與恢復(fù)。可以按加盟店名稱、法人、加盟店類型或級別、營業(yè)電話經(jīng)行信息的查詢。如果此加盟店尚有預(yù)付款此加盟店不可以被刪除。
	4、總部管理員對加盟店預(yù)付款的管理總部管理員對加盟店預(yù)付款的添加、編輯、查詢等功能。
	5、總部對加盟店的數(shù)量統(tǒng)計(jì) 總部對加盟店按所在區(qū)域、加盟時間、加盟店類型、加盟店級別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
	6、總部對加盟店銷售情況統(tǒng)計(jì)監(jiān)測按所屬區(qū)域、加盟店名稱、加盟店類型、加盟店級別、法人名稱、會員名稱和加盟店日期來查詢統(tǒng)計(jì)，下面的列表是顯示統(tǒng)計(jì)會員的消費(fèi)記錄等基本信息，并且點(diǎn)擊列表數(shù)據(jù)中的查看詳細(xì)按鈕，可以查看會員的消費(fèi)記錄。
	7、總部對加盟店商品銷售統(tǒng)計(jì) 查詢按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱、銷售日期和加盟店類型來查詢范圍的銷售統(tǒng)計(jì)。
	8、總部對加盟店庫存統(tǒng)計(jì) 按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱、銷售日期、加盟店類型的查詢，下面是顯示查詢的結(jié)果統(tǒng)計(jì)，默認(rèn)是顯示所有記錄，查詢結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來加盟店的庫存數(shù)量和所有的庫存數(shù)量，點(diǎn)擊后面的查看詳細(xì)，可以查看具體的加盟店的商品庫存。
	9、總部對加盟店進(jìn)貨量統(tǒng)計(jì) 顯示了所有加盟店的銷售數(shù)量和金額，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱、銷售日期、加盟店類型查詢，點(diǎn)擊列表中數(shù)據(jù)中的查看詳細(xì)，可以看到加盟店的具體詳細(xì)。
	10、總部對加盟店會員信息顯示加盟店的所有會員，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、加盟店類型、會員姓名、會員卡號和申請日期查詢結(jié)果。
	11、總部對加盟店庫存預(yù)警商品數(shù)量低于10的加盟店將會出現(xiàn)在預(yù)警列表中，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱查詢，列表中顯示的是各個加盟店的庫存商品數(shù)量，點(diǎn)擊查看詳細(xì)按鈕，可以查看具體信息。
	12、總部對加盟店?duì)顟B(tài)管理可以修改加盟店的狀態(tài)是正?；蛘呶C(jī)處理中，只有加盟店處于危機(jī)處理中才能刪除該加盟店。
	13、總部與加盟店的交流（郵件、通告、短信等）它的功能是創(chuàng)建分類郵件文件夾，實(shí)現(xiàn)不同類型信件歸入不同類型文件夾中。如“好友信件”文件夾、“加盟店”文件夾等，以后收到的信件就可以分門別類地放入不同的文件夾中，從而實(shí)現(xiàn)對信箱的管理。這些文件夾的郵件，都可以從收信箱、發(fā)信箱、廢紙箱、草稿箱的“放入郵件文件夾”列表里面顯示出來。還可以對文件夾的權(quán)限、名稱等進(jìn)行編輯，設(shè)定保護(hù)級別。通告、短信和郵件類似。
總部進(jìn)銷存	1、存貨管理商品管理：添加、刪除、編輯商品，首先要選擇添加商品的類別，然后填寫商品的基本的信息，產(chǎn)品名稱、計(jì)量單位等。其中商品編號的填寫必須是唯一的。商品的添加總共有3個界面：商品基本信息頁、添加商品的供貨商列表頁、商品的價格列表頁。倉庫管理：倉庫是進(jìn)銷存的重要部分，是商品采購放置的位置，列表中顯示倉庫的基本的信息，可以對添加好的倉庫進(jìn)行修改，可以對不要的倉庫刪除。
	2、采購管理入庫單管理：包括了入庫單的查詢和入庫單的列表，查詢時按入庫日期、倉庫名稱、商品名稱、供應(yīng)商名稱字段進(jìn)行詳細(xì)的查詢工作，點(diǎn)擊列表中的標(biāo)題，可以按標(biāo)題排序，點(diǎn)擊入庫單號還可以查看入庫單的詳細(xì)的信息，可以添加商品的入庫信息，在添加商品的頁面選擇好了商品以后，可以修改商品入庫的數(shù)量，后面的價格和下面的總計(jì)都是系統(tǒng)自動計(jì)算。退貨單管理：可以選擇倉庫、選擇商品、選擇經(jīng)辦人（默認(rèn)是當(dāng)前管理員）、填寫備注保存退貨訂單，退貨訂單，在選擇商品時候要先選擇你要退那個倉庫的商品，才可以選擇商品，不然系統(tǒng)會提示你先選擇倉庫。調(diào)撥單管理：可以按照調(diào)撥日期、調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫、商品名稱的進(jìn)行查詢，在添加調(diào)撥單信息的時候需要選擇調(diào)出倉庫和調(diào)入倉庫再選擇商品。報損單管理：可以對報損單進(jìn)行管理。
	3、庫存管理庫存管理師對入庫、退貨、調(diào)撥商品的一個總的統(tǒng)計(jì)功能，顯示倉庫的商品的具體的庫存和總價格，還可以對庫存記錄按倉庫名稱、商品名稱、商品品牌、商品規(guī)格、庫存數(shù)量查詢，以更快的速度查詢到你要看的庫存記錄。
	4、銷售管理銷售單管理：可以按銷售日期、提貨人、銷售倉庫查詢。可以對銷售信息編輯和刪除，創(chuàng)建銷售單。庫房備貨：庫房備貨中的數(shù)據(jù)是通過的審核沒有問題的銷售單，庫房人員根據(jù)上面的信息備貨，包括了查詢和列表兩部分內(nèi)容，上面是按銷售單號、下單日期和加盟店名稱查詢的，下面是現(xiàn)實(shí)的基本的信息，點(diǎn)擊上圖中的詳細(xì)按鈕，可以看到更為詳細(xì)的銷售的信息。庫房發(fā)貨：顯示準(zhǔn)備發(fā)出去的貨物，在詳細(xì)信息頁可以看到銷售單號、倉庫名稱、加盟店名稱、收貨地址等信息，確認(rèn)后點(diǎn)擊發(fā)貨完成即可。收貸信息：顯示的信息是已經(jīng)發(fā)貨的銷售單的信息但是用戶還沒有收到貨物，便于管理員查看。審核加盟店訂單：可以查看加盟店的訂單以及詳細(xì)內(nèi)容，審核加盟店訂單。審核加盟店退貨訂單：對加盟店退貨訂單進(jìn)行審核操作。銷售統(tǒng)計(jì)：加盟店銷售的訂單的統(tǒng)計(jì)，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品的類型、商品名稱、銷售的日期和加盟店的類型查詢，訂單詳細(xì)頁面顯示了訂單的統(tǒng)計(jì)的數(shù)量和金額。
	5、加盟店的進(jìn)貨管理進(jìn)貨單管理：顯示了加盟店的進(jìn)貨單，列表中的訂單狀態(tài)是根據(jù)總部的審核和發(fā)貨情況顯示的，如果是顯示出來中，說明這個訂單在等待審核，如果是已下單時審核通過，如果是運(yùn)送中是已經(jīng)發(fā)貨，在操作里面有確認(rèn)總部訂單按鈕是說明總部給下的訂單，需要加盟店來確認(rèn)，顯示的已經(jīng)收到貨物的按鈕是說明，如果收到的貨物檢查沒有問題，加盟店要點(diǎn)擊這個按鈕，來通知總部貨已經(jīng)收到。進(jìn)貨單統(tǒng)計(jì)：加盟店對進(jìn)貨的具體的數(shù)量金額的統(tǒng)計(jì)，可以按進(jìn)貨單、商品名稱、進(jìn)貨日期查詢。
	6、加盟店的退貨管理可以查看到各加盟店的退貨信息，并進(jìn)行管理。
總部CRM	1、客戶（加盟者）注冊管理對加盟者的注冊信息進(jìn)行編輯、刪除、審核等管理。
	2、潛在客戶管理增加一些未處理、以聯(lián)系、合格和不合格的潛在客戶信息。
	3、客戶信息管理添加、編輯、刪除一些客戶的信息以及客戶擁有的項(xiàng)目，還可以為為客戶的項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目參與者，以及預(yù)計(jì)劃完成時間、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目總金額、合同號、維護(hù)費(fèi)等信息來明確公司當(dāng)前的運(yùn)作情況。
	4、聯(lián)系人信息管理主要是為添加一些項(xiàng)目的客戶相關(guān)聯(lián)系人。
	5、客戶提交需求管理客戶用自己的賬號登陸后，可以提交自己的項(xiàng)目的需求。
	6、加盟店會員客服統(tǒng)一管理對加盟店會員以及客服的統(tǒng)一管理。
	7、業(yè)務(wù)聯(lián)系管理可以添加、查看、編輯最近的業(yè)務(wù)機(jī)會。
	8、詢問、反饋留言管理對客戶的一些留言信息進(jìn)行回復(fù)、刪除等管理。
	9、結(jié)合呼叫中心可實(shí)現(xiàn)電話客服中心
	10、客戶可轉(zhuǎn)為正式加盟商可以設(shè)置某些加盟者為加盟商。
總部OA	詳見EDN-OA中小企業(yè)辦公管理系統(tǒng)
加盟店銷售及會員管理系統(tǒng)
日常操作管理	1、發(fā)行新卡發(fā)行新卡頁面可以設(shè)置卡類型、卡密碼、發(fā)卡日期、作廢日期，還有個人信息、照片、其他信息三個板塊的信息，其中個人信息包括：姓名、性別、單位、電話、地址、生日、郵箱等基本信息，照片可以上傳會員卡擁有著的照片，其他信息包括對會員本人的某一些方面調(diào)查信息等。可以設(shè)置直接打印和票據(jù)打印機(jī)。每一張卡的卡號在本系統(tǒng)中都是唯一的，注意發(fā)行卡時不要重復(fù)，卡的表面一般在制作時已印有編號，所以最好將卡內(nèi)號與卡編號保持一致。
	2、更改信息更改發(fā)行新卡時所填寫的信息。
	3、存款入卡主要是為了給儲值卡用戶消費(fèi)一段時間后，充值用的，發(fā)行新卡時類型為儲值卡，當(dāng)時沒有填入“庫金額”時，也可在此窗口來加入金額。手動輸入要充值的卡號或IC卡用戶可以直接刷卡，輸入卡號后直接回車，然后會顯示卡的一些基本信息，然后在“存入金額”一欄中輸入要充值的金額，“總金額”處會自動算出存入金額和上面顯示的原金額的總和，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕，如果要取消本次操作，可以點(diǎn)擊“取消”按鈕，操作完畢后點(diǎn)擊“返回”按鈕即可。
	4、掛失卡此菜單的功能主要是：用于當(dāng)用戶的卡由于各種原因丟失時，可以到店里進(jìn)行掛失處理，防止別人撿到時冒充消費(fèi)，掛失后可以再補(bǔ)辦一張新卡（詳見[補(bǔ)辦新卡]），當(dāng)然，當(dāng)用戶找到原卡時還可到店里對卡進(jìn)行解掛，（詳見[解掛卡]）。
	5、解掛卡此菜單上面已經(jīng)提到，主要功能是對已經(jīng)掛失的卡進(jìn)行解掛，恢復(fù)正常使用。
	6、補(bǔ)辦新卡如果客戶的卡掛失后確認(rèn)找不到以后，就要給其補(bǔ)辦一張新卡，并將原卡中的金額轉(zhuǎn)入到新卡當(dāng)中。
	7、并卡處理此菜單的主要功能是：將一張卡的金額合并到另外一張卡上，在進(jìn)行并卡處理之前一定要先將要并卡處理的卡進(jìn)行掛失操作，然后在出現(xiàn)的窗口中輸入要合并的卡號回車，提示輸入轉(zhuǎn)到的卡號然后回車，點(diǎn)“確定”按鈕則合并成功。
	8、回收舊卡一些已經(jīng)發(fā)行的卡有時發(fā)行時具有一定的有效期，當(dāng)?shù)狡跁r可以收回來重新發(fā)行使用，或者由于各種原因需要把卡收回。
	9、卡中取款此菜單的功能主要是：減少卡中的金額，與“卡中存款”功能相反。
	10、積分查詢兌換可以查看會員卡擁有的積分，也可以用會員卡中的積分兌換禮品或者抵金消費(fèi)。
系統(tǒng)管理	1、卡類型設(shè)定客戶所需要使用的各種卡的類型都在此窗口中增加，卡類型設(shè)定中分為類型設(shè)定和存款贈送比率設(shè)置。
	2、收款員設(shè)定此菜單的功能是：用來設(shè)置每個站點(diǎn)的收款員的信息，不同的收款員，不同的密碼，在前臺收款，各自使用各自的密碼登陸收款,可以通過“收款員報表”來查詢每個人的收款情況。
	3、營業(yè)員設(shè)定此菜單的功能是：可以將所在場所的營業(yè)員的所有信息在此窗口添加，以便在前臺結(jié)帳時可以通過選擇營業(yè)員來記錄各個營業(yè)員的銷售額。
	4、站點(diǎn)設(shè)定 “外部設(shè)備設(shè)定”選項(xiàng)，此窗口主要是設(shè)定一些前臺連接的外部設(shè)備。 “積分管理”選項(xiàng)，此窗口中主要是用來設(shè)置積分的一些基本參數(shù)。 “使用設(shè)定”選項(xiàng)，此窗口主要是根據(jù)實(shí)際使用情況對各種選項(xiàng)進(jìn)行選擇，主要是針對在卡前臺操作時的一些設(shè)置。
	5、操作員信息此菜單的主要功能是：在此窗口來設(shè)置不同的進(jìn)入卡管理后臺的用戶名及密碼，然后在“操作員授權(quán)”中附給不同的權(quán)限。
	6、操作員授權(quán) 此菜單的主要功能是：在上面窗口中添加了不同的操作員信息，然后通過此菜單來對不同的操作員賦予不同的權(quán)限。
	7、密碼更改在此窗口中實(shí)現(xiàn)操作員密碼的更改功能。
數(shù)據(jù)查詢	1、卡信息表此菜單的功能是顯示所有的已經(jīng)發(fā)行過的卡的詳細(xì)信息。可以通過選擇不同的條件查詢。還可以通過“打印”和“導(dǎo)出EXCEL”按鈕來打印或?qū)С鰹镋XCEL表格。
	2、卡操作查詢此菜單的主要功能是：可以在此窗口查詢對卡的各種操作記錄。
	3、現(xiàn)金報表此菜單功能主要是可以查看在各個時間范圍內(nèi)存款入卡的金額情況。
	4、收款員報表此菜單功能主要是：可以在此窗口中查看各個時間范圍內(nèi)的各個收款員的收款情況，并支持打印。
	5、本店報表在該窗口中可以查看本店的銷售情況，在窗口的右下角顯示的是所有地區(qū)的銷售金額總和。
	6、收款站點(diǎn)報表此菜單的功能主要是：在此窗口可以查看各個時間段的各臺收款機(jī)的收費(fèi)金額。
	7、卡類型報表此菜單的功能主要是：在此窗口中可以查看各個時間段的各種卡的消費(fèi)情況。
	8、會員卡消費(fèi)明細(xì)查詢此菜單的主要功能是：在此窗口中按照各種條件來查詢每張卡的消費(fèi)明細(xì)情況，支持打印。
	9、會員卡消費(fèi)匯總查詢此菜單功能與上面菜單功能類同，區(qū)別是此菜單中查詢的是各張卡的消費(fèi)總數(shù)據(jù)。
	10、儲值卡消費(fèi)明細(xì)查詢此菜單的功能主要是：在此窗口中按照各種條件來查詢每張儲值卡的消費(fèi)明細(xì)情況。
	11、儲值卡消費(fèi)匯總查詢此菜單功能主要是顯示在不同的時間范圍內(nèi)的用戶消費(fèi)的金額。
商品及服務(wù)項(xiàng)目管理	1、新增服務(wù)項(xiàng)目此功能用來錄入新添加的服務(wù)項(xiàng)目信息。
	2、服務(wù)項(xiàng)目修改服務(wù)項(xiàng)目修改主要是針對已錄入服務(wù)項(xiàng)目的操作。
	3、商品及服務(wù)信息表此窗口可以顯示和查詢出已經(jīng)錄入好的商品及服務(wù)信息。
	4、進(jìn)貨單管理進(jìn)貨單管理主要是記錄新增的商品及服務(wù)的入庫存放情況。選中一條信息后可以使用下面的“打開”按鈕可以查看本條商品及服務(wù)入庫記錄。
	5、進(jìn)貨單查詢主要是使用條件查詢來查找已經(jīng)存在的進(jìn)貨單。
	6、流水細(xì)明查詢該窗口主要商品的銷售情況，可以顯示出日期、時間、編號、ＰＯＳ機(jī)號、商品編碼、商品名稱等信息。
	7、庫存查詢該菜單主要顯示某一時間段內(nèi)庫存的數(shù)量。
	8、營業(yè)員明細(xì) 營業(yè)員明細(xì)主要是顯示某一個或者所有營業(yè)員在一定時期內(nèi)的銷售情況，這里面包括銷售出的商品名稱、商品編碼、售出金額、提成金額、商品銷售時間、日期、流水號等信息。
	9、營業(yè)員匯總營業(yè)員總匯主要是顯示某一個或者所有營業(yè)員在一定時期內(nèi)的銷售情況，這里面包括銷售出的商品名稱、商品編碼、售出金額、提成金額等信息。
收銀管理	1、會員服務(wù)類消費(fèi) 會員進(jìn)行刷卡消費(fèi)可以自動顯示會員卡的基本信息和消費(fèi)金額等，會員輸入儲值卡密碼即可消費(fèi)。
	2、非會員服務(wù)類消費(fèi) 如果是非會員在“請進(jìn)行刷卡或輸入卡號”后邊寫“0”然后回車，手動輸入消費(fèi)金額等信息記錄消費(fèi)情況。
	3、會員購買商品消費(fèi)操作使用刷卡器刷卡輸入密碼然后回車，出現(xiàn)一個可以選擇購買商品的窗口，進(jìn)行消費(fèi)操作。
	4、非會員購買商品消費(fèi)操作非會員購買商品時候進(jìn)行的消費(fèi)操作。
	5、活動優(yōu)惠券結(jié)款
總部會員卡管理	1、卡類型管理設(shè)置卡的類型，例如：金卡、銀卡，可以設(shè)置卡的運(yùn)行模式，運(yùn)行模式分為會員儲值、會員卡、儲值卡。并且可以設(shè)定多少錢積一分和折扣。
	2、批量發(fā)卡可以皮箱的進(jìn)行發(fā)卡，設(shè)置卡號的范圍、卡號位數(shù)、卡號前綴、密碼、存入金額、作廢日期、選擇卡類型。
	3、加盟店領(lǐng)卡可以按照加盟店名稱和領(lǐng)取日期來查詢領(lǐng)取完卡的盟店，以及詳細(xì)信息。
	4、優(yōu)惠券生成與領(lǐng)用設(shè)置一些由會員用于領(lǐng)用打印。
會員享有的服務(wù)	跨店消費(fèi)、活動優(yōu)惠、積分換禮、儲值優(yōu)惠、服務(wù)預(yù)訂、個性服務(wù)

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拼音

總部
加盟店集中管理	1、加盟店基本信息管理，權(quán)限管理對加盟店基本信息的增加、修改和審核，以及對加盟店管理員的分配以及權(quán)限設(shè)置。
	2、總部管理加盟店的級別總部管理員可以對現(xiàn)在有加盟店級別級別類型、加盟店級別、金額進(jìn)行添加。
	3、總部對加盟店的信息刪除與恢復(fù) 總部管理員可以對現(xiàn)在有加盟店進(jìn)行刪除與恢復(fù)。可以按加盟店名稱、法人、加盟店類型或級別、營業(yè)電話經(jīng)行信息的查詢。如果此加盟店尚有預(yù)付款此加盟店不可以被刪除。
	4、總部管理員對加盟店預(yù)付款的管理總部管理員對加盟店預(yù)付款的添加、編輯、查詢等功能。
	5、總部對加盟店的數(shù)量統(tǒng)計(jì) 總部對加盟店按所在區(qū)域、加盟時間、加盟店類型、加盟店級別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
	6、總部對加盟店銷售情況統(tǒng)計(jì)監(jiān)測按所屬區(qū)域、加盟店名稱、加盟店類型、加盟店級別、法人名稱、會員名稱和加盟店日期來查詢統(tǒng)計(jì)，下面的列表是顯示統(tǒng)計(jì)會員的消費(fèi)記錄等基本信息，并且點(diǎn)擊列表數(shù)據(jù)中的查看詳細(xì)按鈕，可以查看會員的消費(fèi)記錄。
	7、總部對加盟店商品銷售統(tǒng)計(jì) 查詢按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱、銷售日期和加盟店類型來查詢范圍的銷售統(tǒng)計(jì)。
	8、總部對加盟店庫存統(tǒng)計(jì) 按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱、銷售日期、加盟店類型的查詢，下面是顯示查詢的結(jié)果統(tǒng)計(jì)，默認(rèn)是顯示所有記錄，查詢結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來加盟店的庫存數(shù)量和所有的庫存數(shù)量，點(diǎn)擊后面的查看詳細(xì)，可以查看具體的加盟店的商品庫存。
	9、總部對加盟店進(jìn)貨量統(tǒng)計(jì) 顯示了所有加盟店的銷售數(shù)量和金額，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱、銷售日期、加盟店類型查詢，點(diǎn)擊列表中數(shù)據(jù)中的查看詳細(xì)，可以看到加盟店的具體詳細(xì)。
	10、總部對加盟店會員信息顯示加盟店的所有會員，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、加盟店類型、會員姓名、會員卡號和申請日期查詢結(jié)果。
	11、總部對加盟店庫存預(yù)警商品數(shù)量低于10的加盟店將會出現(xiàn)在預(yù)警列表中，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品類型、商品名稱查詢，列表中顯示的是各個加盟店的庫存商品數(shù)量，點(diǎn)擊查看詳細(xì)按鈕，可以查看具體信息。
	12、總部對加盟店?duì)顟B(tài)管理可以修改加盟店的狀態(tài)是正?；蛘呶C(jī)處理中，只有加盟店處于危機(jī)處理中才能刪除該加盟店。
	13、總部與加盟店的交流（郵件、通告、短信等）它的功能是創(chuàng)建分類郵件文件夾，實(shí)現(xiàn)不同類型信件歸入不同類型文件夾中。如“好友信件”文件夾、“加盟店”文件夾等，以后收到的信件就可以分門別類地放入不同的文件夾中，從而實(shí)現(xiàn)對信箱的管理。這些文件夾的郵件，都可以從收信箱、發(fā)信箱、廢紙箱、草稿箱的“放入郵件文件夾”列表里面顯示出來。還可以對文件夾的權(quán)限、名稱等進(jìn)行編輯，設(shè)定保護(hù)級別。通告、短信和郵件類似。
總部進(jìn)銷存	1、存貨管理商品管理：添加、刪除、編輯商品，首先要選擇添加商品的類別，然后填寫商品的基本的信息，產(chǎn)品名稱、計(jì)量單位等。其中商品編號的填寫必須是唯一的。商品的添加總共有3個界面：商品基本信息頁、添加商品的供貨商列表頁、商品的價格列表頁。倉庫管理：倉庫是進(jìn)銷存的重要部分，是商品采購放置的位置，列表中顯示倉庫的基本的信息，可以對添加好的倉庫進(jìn)行修改，可以對不要的倉庫刪除。
	2、采購管理入庫單管理：包括了入庫單的查詢和入庫單的列表，查詢時按入庫日期、倉庫名稱、商品名稱、供應(yīng)商名稱字段進(jìn)行詳細(xì)的查詢工作，點(diǎn)擊列表中的標(biāo)題，可以按標(biāo)題排序，點(diǎn)擊入庫單號還可以查看入庫單的詳細(xì)的信息，可以添加商品的入庫信息，在添加商品的頁面選擇好了商品以后，可以修改商品入庫的數(shù)量，后面的價格和下面的總計(jì)都是系統(tǒng)自動計(jì)算。退貨單管理：可以選擇倉庫、選擇商品、選擇經(jīng)辦人（默認(rèn)是當(dāng)前管理員）、填寫備注保存退貨訂單，退貨訂單，在選擇商品時候要先選擇你要退那個倉庫的商品，才可以選擇商品，不然系統(tǒng)會提示你先選擇倉庫。調(diào)撥單管理：可以按照調(diào)撥日期、調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫、商品名稱的進(jìn)行查詢，在添加調(diào)撥單信息的時候需要選擇調(diào)出倉庫和調(diào)入倉庫再選擇商品。報損單管理：可以對報損單進(jìn)行管理。
	3、庫存管理庫存管理師對入庫、退貨、調(diào)撥商品的一個總的統(tǒng)計(jì)功能，顯示倉庫的商品的具體的庫存和總價格，還可以對庫存記錄按倉庫名稱、商品名稱、商品品牌、商品規(guī)格、庫存數(shù)量查詢，以更快的速度查詢到你要看的庫存記錄。
	4、銷售管理銷售單管理：可以按銷售日期、提貨人、銷售倉庫查詢。可以對銷售信息編輯和刪除，創(chuàng)建銷售單。庫房備貨：庫房備貨中的數(shù)據(jù)是通過的審核沒有問題的銷售單，庫房人員根據(jù)上面的信息備貨，包括了查詢和列表兩部分內(nèi)容，上面是按銷售單號、下單日期和加盟店名稱查詢的，下面是現(xiàn)實(shí)的基本的信息，點(diǎn)擊上圖中的詳細(xì)按鈕，可以看到更為詳細(xì)的銷售的信息。庫房發(fā)貨：顯示準(zhǔn)備發(fā)出去的貨物，在詳細(xì)信息頁可以看到銷售單號、倉庫名稱、加盟店名稱、收貨地址等信息，確認(rèn)后點(diǎn)擊發(fā)貨完成即可。收貸信息：顯示的信息是已經(jīng)發(fā)貨的銷售單的信息但是用戶還沒有收到貨物，便于管理員查看。審核加盟店訂單：可以查看加盟店的訂單以及詳細(xì)內(nèi)容，審核加盟店訂單。審核加盟店退貨訂單：對加盟店退貨訂單進(jìn)行審核操作。銷售統(tǒng)計(jì)：加盟店銷售的訂單的統(tǒng)計(jì)，可以按所屬區(qū)域、加盟店名稱、商品的類型、商品名稱、銷售的日期和加盟店的類型查詢，訂單詳細(xì)頁面顯示了訂單的統(tǒng)計(jì)的數(shù)量和金額。
	5、加盟店的進(jìn)貨管理進(jìn)貨單管理：顯示了加盟店的進(jìn)貨單，列表中的訂單狀態(tài)是根據(jù)總部的審核和發(fā)貨情況顯示的，如果是顯示出來中，說明這個訂單在等待審核，如果是已下單時審核通過，如果是運(yùn)送中是已經(jīng)發(fā)貨，在操作里面有確認(rèn)總部訂單按鈕是說明總部給下的訂單，需要加盟店來確認(rèn)，顯示的已經(jīng)收到貨物的按鈕是說明，如果收到的貨物檢查沒有問題，加盟店要點(diǎn)擊這個按鈕，來通知總部貨已經(jīng)收到。進(jìn)貨單統(tǒng)計(jì)：加盟店對進(jìn)貨的具體的數(shù)量金額的統(tǒng)計(jì)，可以按進(jìn)貨單、商品名稱、進(jìn)貨日期查詢。
	6、加盟店的退貨管理可以查看到各加盟店的退貨信息，并進(jìn)行管理。
總部CRM	1、客戶（加盟者）注冊管理對加盟者的注冊信息進(jìn)行編輯、刪除、審核等管理。
	2、潛在客戶管理增加一些未處理、以聯(lián)系、合格和不合格的潛在客戶信息。
	3、客戶信息管理添加、編輯、刪除一些客戶的信息以及客戶擁有的項(xiàng)目，還可以為為客戶的項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目參與者，以及預(yù)計(jì)劃完成時間、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目總金額、合同號、維護(hù)費(fèi)等信息來明確公司當(dāng)前的運(yùn)作情況。
	4、聯(lián)系人信息管理主要是為添加一些項(xiàng)目的客戶相關(guān)聯(lián)系人。
	5、客戶提交需求管理客戶用自己的賬號登陸后，可以提交自己的項(xiàng)目的需求。
	6、加盟店會員客服統(tǒng)一管理對加盟店會員以及客服的統(tǒng)一管理。
	7、業(yè)務(wù)聯(lián)系管理可以添加、查看、編輯最近的業(yè)務(wù)機(jī)會。
	8、詢問、反饋留言管理對客戶的一些留言信息進(jìn)行回復(fù)、刪除等管理。
	9、結(jié)合呼叫中心可實(shí)現(xiàn)電話客服中心
	10、客戶可轉(zhuǎn)為正式加盟商可以設(shè)置某些加盟者為加盟商。
總部OA	詳見EDN-OA中小企業(yè)辦公管理系統(tǒng)
加盟店銷售及會員管理系統(tǒng)
日常操作管理	1、發(fā)行新卡發(fā)行新卡頁面可以設(shè)置卡類型、卡密碼、發(fā)卡日期、作廢日期，還有個人信息、照片、其他信息三個板塊的信息，其中個人信息包括：姓名、性別、單位、電話、地址、生日、郵箱等基本信息，照片可以上傳會員卡擁有著的照片，其他信息包括對會員本人的某一些方面調(diào)查信息等。可以設(shè)置直接打印和票據(jù)打印機(jī)。每一張卡的卡號在本系統(tǒng)中都是唯一的，注意發(fā)行卡時不要重復(fù)，卡的表面一般在制作時已印有編號，所以最好將卡內(nèi)號與卡編號保持一致。
	2、更改信息更改發(fā)行新卡時所填寫的信息。
	3、存款入卡主要是為了給儲值卡用戶消費(fèi)一段時間后，充值用的，發(fā)行新卡時類型為儲值卡，當(dāng)時沒有填入“庫金額”時，也可在此窗口來加入金額。手動輸入要充值的卡號或IC卡用戶可以直接刷卡，輸入卡號后直接回車，然后會顯示卡的一些基本信息，然后在“存入金額”一欄中輸入要充值的金額，“總金額”處會自動算出存入金額和上面顯示的原金額的總和，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕，如果要取消本次操作，可以點(diǎn)擊“取消”按鈕，操作完畢后點(diǎn)擊“返回”按鈕即可。
	4、掛失卡此菜單的功能主要是：用于當(dāng)用戶的卡由于各種原因丟失時，可以到店里進(jìn)行掛失處理，防止別人撿到時冒充消費(fèi)，掛失后可以再補(bǔ)辦一張新卡（詳見[補(bǔ)辦新卡]），當(dāng)然，當(dāng)用戶找到原卡時還可到店里對卡進(jìn)行解掛，（詳見[解掛卡]）。
	5、解掛卡此菜單上面已經(jīng)提到，主要功能是對已經(jīng)掛失的卡進(jìn)行解掛，恢復(fù)正常使用。
	6、補(bǔ)辦新卡如果客戶的卡掛失后確認(rèn)找不到以后，就要給其補(bǔ)辦一張新卡，并將原卡中的金額轉(zhuǎn)入到新卡當(dāng)中。
	7、并卡處理此菜單的主要功能是：將一張卡的金額合并到另外一張卡上，在進(jìn)行并卡處理之前一定要先將要并卡處理的卡進(jìn)行掛失操作，然后在出現(xiàn)的窗口中輸入要合并的卡號回車，提示輸入轉(zhuǎn)到的卡號然后回車，點(diǎn)“確定”按鈕則合并成功。
	8、回收舊卡一些已經(jīng)發(fā)行的卡有時發(fā)行時具有一定的有效期，當(dāng)?shù)狡跁r可以收回來重新發(fā)行使用，或者由于各種原因需要把卡收回。
	9、卡中取款此菜單的功能主要是：減少卡中的金額，與“卡中存款”功能相反。
	10、積分查詢兌換可以查看會員卡擁有的積分，也可以用會員卡中的積分兌換禮品或者抵金消費(fèi)。
系統(tǒng)管理	1、卡類型設(shè)定客戶所需要使用的各種卡的類型都在此窗口中增加，卡類型設(shè)定中分為類型設(shè)定和存款贈送比率設(shè)置。
	2、收款員設(shè)定此菜單的功能是：用來設(shè)置每個站點(diǎn)的收款員的信息，不同的收款員，不同的密碼，在前臺收款，各自使用各自的密碼登陸收款,可以通過“收款員報表”來查詢每個人的收款情況。
	3、營業(yè)員設(shè)定此菜單的功能是：可以將所在場所的營業(yè)員的所有信息在此窗口添加，以便在前臺結(jié)帳時可以通過選擇營業(yè)員來記錄各個營業(yè)員的銷售額。
	4、站點(diǎn)設(shè)定 “外部設(shè)備設(shè)定”選項(xiàng)，此窗口主要是設(shè)定一些前臺連接的外部設(shè)備。 “積分管理”選項(xiàng)，此窗口中主要是用來設(shè)置積分的一些基本參數(shù)。 “使用設(shè)定”選項(xiàng)，此窗口主要是根據(jù)實(shí)際使用情況對各種選項(xiàng)進(jìn)行選擇，主要是針對在卡前臺操作時的一些設(shè)置。
	5、操作員信息此菜單的主要功能是：在此窗口來設(shè)置不同的進(jìn)入卡管理后臺的用戶名及密碼，然后在“操作員授權(quán)”中附給不同的權(quán)限。
	6、操作員授權(quán) 此菜單的主要功能是：在上面窗口中添加了不同的操作員信息，然后通過此菜單來對不同的操作員賦予不同的權(quán)限。
	7、密碼更改在此窗口中實(shí)現(xiàn)操作員密碼的更改功能。
數(shù)據(jù)查詢	1、卡信息表此菜單的功能是顯示所有的已經(jīng)發(fā)行過的卡的詳細(xì)信息。可以通過選擇不同的條件查詢。還可以通過“打印”和“導(dǎo)出EXCEL”按鈕來打印或?qū)С鰹镋XCEL表格。
	2、卡操作查詢此菜單的主要功能是：可以在此窗口查詢對卡的各種操作記錄。
	3、現(xiàn)金報表此菜單功能主要是可以查看在各個時間范圍內(nèi)存款入卡的金額情況。
	4、收款員報表此菜單功能主要是：可以在此窗口中查看各個時間范圍內(nèi)的各個收款員的收款情況，并支持打印。
	5、本店報表在該窗口中可以查看本店的銷售情況，在窗口的右下角顯示的是所有地區(qū)的銷售金額總和。
	6、收款站點(diǎn)報表此菜單的功能主要是：在此窗口可以查看各個時間段的各臺收款機(jī)的收費(fèi)金額。
	7、卡類型報表此菜單的功能主要是：在此窗口中可以查看各個時間段的各種卡的消費(fèi)情況。
	8、會員卡消費(fèi)明細(xì)查詢此菜單的主要功能是：在此窗口中按照各種條件來查詢每張卡的消費(fèi)明細(xì)情況，支持打印。
	9、會員卡消費(fèi)匯總查詢此菜單功能與上面菜單功能類同，區(qū)別是此菜單中查詢的是各張卡的消費(fèi)總數(shù)據(jù)。
	10、儲值卡消費(fèi)明細(xì)查詢此菜單的功能主要是：在此窗口中按照各種條件來查詢每張儲值卡的消費(fèi)明細(xì)情況。
	11、儲值卡消費(fèi)匯總查詢此菜單功能主要是顯示在不同的時間范圍內(nèi)的用戶消費(fèi)的金額。
商品及服務(wù)項(xiàng)目管理	1、新增服務(wù)項(xiàng)目此功能用來錄入新添加的服務(wù)項(xiàng)目信息。
	2、服務(wù)項(xiàng)目修改服務(wù)項(xiàng)目修改主要是針對已錄入服務(wù)項(xiàng)目的操作。
	3、商品及服務(wù)信息表此窗口可以顯示和查詢出已經(jīng)錄入好的商品及服務(wù)信息。
	4、進(jìn)貨單管理進(jìn)貨單管理主要是記錄新增的商品及服務(wù)的入庫存放情況。選中一條信息后可以使用下面的“打開”按鈕可以查看本條商品及服務(wù)入庫記錄。
	5、進(jìn)貨單查詢主要是使用條件查詢來查找已經(jīng)存在的進(jìn)貨單。
	6、流水細(xì)明查詢該窗口主要商品的銷售情況，可以顯示出日期、時間、編號、ＰＯＳ機(jī)號、商品編碼、商品名稱等信息。
	7、庫存查詢該菜單主要顯示某一時間段內(nèi)庫存的數(shù)量。
	8、營業(yè)員明細(xì) 營業(yè)員明細(xì)主要是顯示某一個或者所有營業(yè)員在一定時期內(nèi)的銷售情況，這里面包括銷售出的商品名稱、商品編碼、售出金額、提成金額、商品銷售時間、日期、流水號等信息。
	9、營業(yè)員匯總營業(yè)員總匯主要是顯示某一個或者所有營業(yè)員在一定時期內(nèi)的銷售情況，這里面包括銷售出的商品名稱、商品編碼、售出金額、提成金額等信息。
收銀管理	1、會員服務(wù)類消費(fèi) 會員進(jìn)行刷卡消費(fèi)可以自動顯示會員卡的基本信息和消費(fèi)金額等，會員輸入儲值卡密碼即可消費(fèi)。
	2、非會員服務(wù)類消費(fèi) 如果是非會員在“請進(jìn)行刷卡或輸入卡號”后邊寫“0”然后回車，手動輸入消費(fèi)金額等信息記錄消費(fèi)情況。
	3、會員購買商品消費(fèi)操作使用刷卡器刷卡輸入密碼然后回車，出現(xiàn)一個可以選擇購買商品的窗口，進(jìn)行消費(fèi)操作。
	4、非會員購買商品消費(fèi)操作非會員購買商品時候進(jìn)行的消費(fèi)操作。
	5、活動優(yōu)惠券結(jié)款
總部會員卡管理	1、卡類型管理設(shè)置卡的類型，例如：金卡、銀卡，可以設(shè)置卡的運(yùn)行模式，運(yùn)行模式分為會員儲值、會員卡、儲值卡。并且可以設(shè)定多少錢積一分和折扣。
	2、批量發(fā)卡可以皮箱的進(jìn)行發(fā)卡，設(shè)置卡號的范圍、卡號位數(shù)、卡號前綴、密碼、存入金額、作廢日期、選擇卡類型。
	3、加盟店領(lǐng)卡可以按照加盟店名稱和領(lǐng)取日期來查詢領(lǐng)取完卡的盟店，以及詳細(xì)信息。
	4、優(yōu)惠券生成與領(lǐng)用設(shè)置一些由會員用于領(lǐng)用打印。
會員享有的服務(wù)	跨店消費(fèi)、活動優(yōu)惠、積分換禮、儲值優(yōu)惠、服務(wù)預(yù)訂、個性服務(wù)

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